Levering

We verzenden de bestellingen van onze klanten op twee manieren:

Brievenbuspost

Je lokale postbode bezorgt jouw bestelling netjes in je brievenbus. Dit is de meest gekozen methode omdat je hiervoor niet thuis hoeft te blijven.

Pakket

Tegen een meerprijs kun je bij het afrekenen kiezen voor een pakket met track en trace. Als je voor deze optie hebt gekozen, ontvang je de track en trace code van ons nadat je bestelling is verzonden. Je pakketje wordt vaak in de brievenbus bezorgd, zodat je niet thuis hoeft te blijven.

Alle bestellingen worden gratis verzonden via brievenbuspost. Tegen meerprijs kun je bij het afrekenen kiezen voor de optie met track en trace.

Al onze producten op de website geven de actuele levertijd aan. Is het product op voorraad en heb je voor de aangegeven tijd besteld? Dan heb jij het nieuwe bandje op de aangegeven datum om je pols! Helaas kan het door drukke postverwerking voorkomen dat je bestelling iets vertraging oploopt.

We houden je op de hoogte van alle stappen in ons leveringsproces. Zodra de bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je van ons een e-mail met indien gekozen daarin de track & trace code. Met deze track & trace code kun je jouw bestelling op de voet volgen! Als je niet hebt gekozen voor track en trace dan kun je jouw bestelling meestal de volgende werkdag in je brievenbus vinden.

Mis je een product? Dan wordt het hoogstwaarschijnlijk als backorder geleverd. Op onze website vindt u de actuele levertijden van het betreffende product.

Heb je nog niets ontvangen? Dan vragen we je nog een paar werkdagen geduld te hebben. De postbezorgers doen hun uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Mocht je na 5 werkdagen nog niets hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Is er tijdens de bezorging iets stuk gegaan of beschadigd, of is je pakket of product nog niet onderweg? Dan kijken we het graag voor je na.

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.